您的隐私权

最后更新时间：2021年1月13日

Active Network, LLC（称为 “ACTIVE”、“我们” 或 “我们的”）重视您的隐私，并致力于保护您的个人信息。

在本隐私声明（称为 “声明”）中，我们介绍了从我们的网站（称为 “网站”）、博客、移动应用程序（称为“移动应用程序”/“应用程序”）以及在线产品和服务（统称为 “服务”）的访客和用户那里收集的个人信息以及如何在我们的业务活动中收集、使用和共享个人信息，其中包括：

我们所收集个人信息的种类及其使用时间与原因
活动组织者在 ACTIVE 上收集的个人信息
我们如何出于自身业务目的在 ACTIVE 内部以及与服务提供商和其他第三方共享个人信息
我们如何与第三方出于其自己的业务目的共享个人信息
Cookie 和其他跟踪技术
个人信息的全球传输
我们如何保护和存储个人信息
详细介绍市场营销、概要分析和自动决策制定
欧盟数据主体的法定权利帮助您管理隐私
加利福亚洲居民享有的法定权利帮助您管理隐私
未满 16 岁的孩子
联系我们

请注意：
• 本声明中规定的信息可能并非全部都适用于您。下面概述了我们可能会一起互动的各种情况。我们与您的互动将决定下列哪一项适用于您以及您的个人信息。
•当您与我们共享个人信息或当我们收集有关您的个人信息时，我们将依照本隐私声明来使用这些信息。请仔细阅读本声明。如果您对自己的个人信息存在疑问或担心，请发送电子邮件至以下地址与我们联系： privacy@activenetwork.com.
• 在服务期间，如果我们是代表第三方，例如作为活动组织者的某位客户（称为“活动组织者”/“客户”）来收集您的个人信息，则当您提供个人信息时或之前，我们会向您披露此类信息。本声明不包括我们的客户在我们的服务范围之外使用您的个人信息。我们不负责客户的隐私惯例，因此我们建议您阅读其各自的隐私声明。此外，由于您与我们服务的交互或使用我们的网站（包括 Active Advantage 和 GearUp），您可以购买第三方提供的产品或服务（如杂志订阅、酒店预订或邮轮），或者您也可以选择参加第三方在网站上提供或赞助的竞赛、抽奖或其他计划（例如折扣或奖励计划）。我们对您进行的任何此类购买或您参加的活动概不负责，因为任何此类购买或参与行为将受相关第三方的条款和条件的制约。

我们所收集个人信息的种类及其使用时间与原因

ACTIVE 是 Activity 和 Participant Management™ 解决方案的领先提供商。我们的旗舰技术平台 ACTIVEWorks® 将通过自动执行在线注册和简化其他关键管理功能，同时吸引消费者参与他们的活动来改变活动组织者管理其活动的方式。我们的网站为那些想要发现、参与并分享他们所热爱的活动的人们提供一个在线社区。

您可以使用我们从您那里收集的信息来登录我们的网站、使用我们的服务和应用程序，以及为报名参加活动、竞赛、露营、许可证、课程、入场券、设施/设备使用、交易、销售、会员、预订、捐赠和/或活动（统称为“活动”）。

个人（以及个人的代理）可能会通过报名参加活动或通过其他方式使用我们的服务来直接或间接地向我们提供信息（这些个人被称为“消费者”）。例如，您可以输入自己的信息以报名参加活动，而团队组织者也可以代表您输入您的信息来为您的整个团队报名。

此外，活动组织者还可以使用我们的服务来创建和管理活动。在某些情况下，活动组织者会向我们提供通过其报名参加活动的个人的相关信息。作为服务的一部分，我们可能会代表活动组织者通过您的个人信息与您联系。

我们只会在存在适当的法律依据并对其感到满意的情况下收集、使用和共享您的个人信息。下面的图表总结了我们何时收集个人信息、收集该等信息的来源、收集的个人信息的类型和类别、如何使用个人信息以及我们使用这些个人信息的法律依据。

除上表所列的收集您的信息的目的之外，我们还可能会将您的信息用于我们认为属于日常业务的以下目的：

• 用于身份和凭据管理，包括身份验证和认证、系统和技术管理
• 保护系统、网络、应用程序和数据的安全性和完整性，包括检测、分析和解决安全威胁，以及与执法机构或其他组织就即将发生的威胁展开协作
• 用于欺诈检测和预防
• 用于法律和监管合规性，包括法律规定或为遵守公司政策和规程而合理需要的所有个人信息使用和披露，例如：反洗钱计划、安全和事故响应计划、知识产权保护计划以及公司道德和合规热线，
• 用于审计，包括财务、安全或合规性审计以及分析和报告，
• 履行我们的合同和防止伤害、盗窃、法律责任、欺诈或虐待，以保护人员或财产，包括人身安全计划，
• 对数据进行去识别化或创建汇总数据集，例如用于合并报告、研究或分析，
• 为实现业务连续性和灾难恢复目的制作备份副本，以及
• 用于公司治理，包括合并、收购和资产剥离。

活动组织者在 ACTIVE 上收集的个人信息

当您报名参加活动时，您不仅会与 ACTIVE 共享您的个人信息，还会与我们的客户（活动组织者）共享。ACTIVE 和活动组织者都需要关于您的相同基本信息，例如您的姓名和联系信息。当您在报名表格中提供这些信息时，便相当于将它们提供给了我们双方。活动组织者可能会通过您收集与活动相关但您的 ACTIVE 帐户不需要的其他信息（称为“活动信息”）（例如，您的 T 恤尺码，或者有关您先前参加过的该组织者赞助的活动信息）。关于这些活动信息，ACTIVE 是活动组织者的服务提供商或处理者，这意味着我们仅根据活动组织者的指令来使用这些信息。

当活动组织者在处理您的个人信息时，此类处理将受到他们将提供给您的隐私声明的约束。

我们如何出于我们的业务目的在 ACTIVE 内部以及与服务提供商和其他第三方共享个人信息：

我们可能会出于自身业务目的而共享所收集的任何类别的个人信息，具体详述如下：

• 与有必要进行此类披露的我们关联公司、子公司或我们母公司共享，以便向您提供我们的服务或管理我们的业务。
• 与帮助管理我们的业务并提供服务的公司（例如，IT 服务提供商）共享，由他们帮助我们管理 IT 和后台系统、处理信用卡付款或管理活动、网站和应用程序。这些公司已同意保密限制，并且同意只将我们与他们共享的任何个人信息或者他们代表我们收集的个人信息用于向我们提供约定服务的目的。
• 在我们发布定期活动的时间安排结果时与我们的合作伙伴网站共享
• 在遵守适用法律规定的前提下，就涉及任何合并、融资、收购、破产、解散、交易或涉及出售、转让、资产剥离或向该公司披露全部或部分业务资产的任何诉讼的谈判而与另一家公司共享。

我们如何与第三方出于其自己的业务目的共享个人信息

根据本声明中所述您可能拥有的任何权利，ACTIVE 也可能会出于第三方自己的业务目的与第三方合作伙伴共享您的个人信息，包括使得第三方可以向您提供相关产品和服务的优惠。下表提供了此类共享的附加信息。

如果您使用服务来注册或者购买第三方或活动组织者产品或服务，或在未完成报名的情况下将活动放在购物车中，您也可能会从这类第三方收到通信、信件、电子邮件或直邮邮件。所有这类第三方都独立于 ACTIVE 开展业务，他们收集的您的个人信息不受本声明的制约，但应受他们自己的隐私声明的制约。如有任何疑问，请参阅该方的隐私政策。

您可能有权选择让我们停止出于第三方的业务目的而与其共享您的个人信息。您可以在 加利福亚洲居民享有的法定权利帮助您管理隐私 中详细了解这些权利。

有关我们市场营销做法的其他详细信息，请参阅下面的 详细介绍直销 部分。

我们可能会通过汇总报表、统计报表与合作伙伴、加盟商或广告商共享有关我们网站的访客、流量模式和网站使用情况的非个人信息。

Cookie 和其他跟踪技术

Cookie 是包含少量信息的小文本文件，当您访问网站时，它们可能会被下载/存储在您的计算机（或其他互联网设备，如智能手机或平板电脑）上。Cookie 或类似跟踪技术用于帮助我们记住有关您访问网站的信息，如您的国家/地区、语言和其他设置。跟踪技术可帮助我们了解哪些人查看了哪些网站和广告，以确定访问特定页面的频率，并确定我们网站最热门的板块。它们还可以帮助我们更有效地运营我们的网站，同时让您的下一次访问变得更轻松。跟踪技术可以帮助我们实现各种其他目的，正如 Cookie 政策中详述的那样，您可以通过点击下面的链接来访问该声明。

有关 Cookie 如何工作以及如何管理 Cookie 设置的信息，请访问我们的 Cookie 声明或帐户设置“隐私管理”选项卡中提供的 Cookie 管理工具。

个人信息的全球传输

国际数据传输

我们在全球开展业务。这意味着您的个人信息可能会被传输并存放在美国，从而可能会受不同于您所居住的国家/地区的数据保护标准的制约。
我们将采取适当的措施来确保个人信息的传输符合适用的法律，得到妥善管理以保护您的隐私权和利益，并且仅限被认为提供了适当程度的法律保护的国家/地区，或者提供了其他适当的安排来保护您的隐私权的国家/地区。为此：
• 我们确保在 ACTIVE 内部进行的传输将包含在 ACTIVE 实体签订的协议（团体内部协议或标准合同条款，具体视情况而定）中，该协议通过约定各个实体的责任来确保在 ACTIVE 内传输的个人信息均能得到充分和持续的保护；
• 当我们将您的个人信息转移到 ACTIVE 外部或帮助我们提供服务的第三方时，我们将从对方处获得合同承诺并签订标准协议条款（具体视情况而定）来保护您的个人信息；或者
• 当我们收到执法部门或监管机构的信息请求时，我们会在披露任何个人信息之前仔细验证这些请求。

您有权与我们联系，以获取有关我们已落实到位的保护措施的更多信息（包括相关合同承诺的副本），以确保在如上所述传输您的个人信息时提供充分的保护。

隐私保护

除了使用本声明中所述的单独、有效的欧盟数据传输机制外，ACTIVE 还参加了欧盟-美国隐私保护框架，并已证明符合该框架。ACTIVE 致力于让欧盟 (EU) 成员国按照隐私保护框架接收的所有个人信息都遵守该框架的适用原则。要了解隐私保护框架的更多信息，请访问 www.privacyshield.gov/list.

ACTIVE 负责处理按照隐私保护框架接收的个人信息，随后传输给作为其代理的第三方。ACTIVE 依照隐私保护原则从欧盟传输所有个人信息，包括后续传输责任规定。

根据美国联邦贸易委员会的监管执行规定，ACTIVE 按照隐私保护框架接收或传输个人信息。在某些情况下，ACTIVE 可能需要披露个人信息，以响应政府当局的合法要求，包括满足国家安全或执法要求。

如果我们没有为您圆满地解决隐私或数据使用问题，请访问 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. 与我们位于美国的第三方纠纷解决提供商（免费）联系。

在某些情况下，当其他纠纷解决程序全部用尽时，您可以提起强制性仲裁，隐私保护网站上对此进行了更全面的说明。

我们如何保护和存储个人信息

安全性

我们已实施和维护适当的技术和组织安全措施、政策和程序，旨在减少意外破坏或损失风险，或未经授权的披露或访问符合相关信息性质的信息，包括：
• （在适当情况下）密码保护、加密和使用安全通信传输软件（称为“传输层安全”或“TLS”）来保护我们的网站；
• 对员工和服务提供商提出保密要求；
• 如果个人信息不再被用于收集时的目的，则将其销毁或永久匿名；
• 按照严格的保密程序存储和披露您的个人信息，以防止这些信息遭到未经授权的访问。虽然我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息，但仍不能保证互联网上的传输绝对安全。因此，我们不能保证您通过互联网传输给我们的任何个人信息的安全，任何这类传输的风险都由您自行承担。

由于个人信息的安全部分取决于您用于与我们通信的计算机的安全性以及您用于保护用户名和密码的安全措施，因此您应该采取措施来防止您的密码、计算机和 Web 设备遭到未经授权的访问，并且要在使用共享计算机之后及时注销，为您的 Web 设备设置密码，选择一个其他人不知道或无法轻易猜到的密码，确保您的密码的私密性，并定期更改您的密码。您不应该与他人共享您的登录信息。对于任何丢失、被盗或泄露的密码，或通过未经授权的密码活动在您的帐户上开展的任何活动，我们概不承担责任。

存储您的个人信息

我们将出于合理必要的收集目的存储您的个人信息，如本声明中所述。我们将确保为您安全地处置不需要的信息。在某些情况下，我们可能会将您的个人信息存储更长的时间，例如，当我们需要按照法律、法规、税务、会计要求这样做时。

在特定情况下，我们可能会将您的个人信息存储更长的时间，以便在发生任何投诉或质疑时，我们能够提供您与我们进行的交易的准确记录，或者当我们合理地认为将会发生与您的个人信息或交易有关的诉讼时。

详细介绍直销

我们如何使用个人信息，为您随时更新我们的服务

我们可能会使用个人信息来向您提供我们认为您会感兴趣的服务信息。我们可能会通过电子邮件、邮局、社交媒体、电话或通过其他我们认为您可能认为有用的通信渠道与您进行联系。无论在何种情况下，我们都将按照您的偏好来为您管理市场营销活动。

我们还与精心挑选的第三方合作，例如促销合作伙伴和与我们有市场营销关系或其他关系的其他人员。在任何时候，这些第三方可能会根据您的市场营销偏好和适用法律，通过电子邮件、短信/文本、社交媒体或其他通信渠道与您联系，告诉您他们认为您会感兴趣的产品和服务。

如何管理营销偏好

为了保护隐私权，并确保您能控制我们为您进行营销管理的方式：
• 我们将采取措施，将直销限制到合理恰当的水平，只向您发送我们认为您可能感兴趣或与您相关的信息；
• 在任何时候，您都可以更新或更正您的个人资料，或者更改您希望我们与您沟通时采用的首选方式，包括您如何收到我们提供的最新详细报价；
• 如果您注册了我们的在线帐户，更新您的营销偏好和/或更改您的个人资料的最简单的方式便是登录自己的帐户。您也可以点击收到的任何在线时事通讯中的“退订”链接，或发送电子邮件至 support@activenetwork.com与客户支持团队联系。
• 您可以随时要求我们停止直销 - 您可以通过按照我们发送给您的所有营销电子邮件上都会提供的退订链接，要求我们停止发送营销电子邮件。您也可以发送电子邮件至 support@activenetwork.com与我们联系。请具体说明您是希望我们停止所有形式的营销，还是仅停止特定形式的营销（例如电子邮件）；
• 通过按照浏览器上的设置，您可以更改浏览器对用于投放在线广告的 Cookie 的管理方式。

我们建议您定期查看任何社交媒体平台上为您提供的隐私声明和偏好设置，以及您在我们的帐户中的首选项。此外，如果（根据您的营销偏好）您收到上述第三方的营销信息，我们建议您查看任何相关第三方的隐私声明，了解他们将如何使用您的个人信息。

请注意，如果您退订我们的营销信息，我们可能无法再通知您可满足您需求的定制服务或产品。如果您退订我们的营销信息，您仍会收到我们关于您的活动和/或注册的运营和服务信息。

我们何时及如何进行概要分析和分析

• 出于其他研究目的，我们会汇总个人信息并删除任何识别信息，以便更好地了解用户如何访问和使用我们的网站和服务。

我们进行概要分析和分析，以便通过提供个性化的体验、位置定制、个性化的帮助和指导来改进我们的网站和服务。

这意味着我们可以自动处理个人信息来评估个人的某些个性，特别是在分析或预测个人偏好、兴趣、行为、位置或运动等相关方面。在发送或显示个性化的信息或内容时，我们会使用一些概要分析技术。这意味着我们可以在上面提到的不同场景中收集您的相关个人数据（在“为什么我们收集您的数据”部分），并使用这些数据来分析、评估或预测您的个人偏好、兴趣、行为和/或位置。

根据我们的分析结果，随后我们会发送或显示专门针对您的兴趣和需求定制的信息或内容。

您有权随时对使用您的个人数据进行“概要分析”提出异议。请参见下面的 欧盟数据主体的法定权利帮助您管理隐私 部分。.

我们收集个人信息的一些合法目的包括：
• 更好地了解您想从我们这里获得的服务，以及我们如何继续改进为您提供的服务；
• 对我们为您提供的服务和产品进行个性化；
• 为您提供在线定制内容，并优化我们的网站和服务带给您的体验；
• 在您访问的其他网站以及社交媒体和数字平台上为您提供量身定制的广告；
• 共享我们认为您可能感兴趣的市场营销材料，包括其他 ACTIVE 实体和我们的第三方合作伙伴提供的材料；
• 帮助我们更有效地经营自己的服务；
• 验证我们网站的登录信息，检测和防止欺诈行为。

根据适用的隐私法要求：

• 为了我们的合法利益不被您自己的利益或基本权利和自由所取代，我们将采取措施来确保在对您的个人信息进行概要分析之前取得合法利益；
• 您可能有权选择退出出于第三方自己的业务目的与其共享您的个人信息。您可以在 加利福亚洲居民享有的法定权利帮助您管理隐私 中详细了解这些权利；以及
• 您可能有权反对我们收集您的个人信息。您可以在 欧盟数据主体的法定权利帮助您管理隐私 欧盟数据主体的法定权利帮助您管理隐私中详细了解这些权利。

我们何时及如何执行自动决策制定

我们通过提供个性化的体验、位置定制、个性化的帮助和指导执行自动决策制定来改进我们的网站和服务。

这意味着我们可以自动处理个人信息来评估个人的某些个性，特别是在分析或预测个人偏好、兴趣、行为、位置或运动等相关方面。在发送或显示个性化的信息或内容时，我们可能会使用自动决策制定。这意味着我们可以在上面提到的不同场景中收集您的相关个人数据（在“为什么我们收集您的数据”部分），并使用这些数据来分析、评估或预测您的个人偏好、兴趣、行为和/或位置。

根据我们的分析结果，随后我们会发送或显示专门针对您的兴趣和需求定制的信息或内容。

您有权随时对使用您的个人数据执行自动决策制定提出异议。请参见下面的 欧盟数据主体的法定权利帮助您管理隐私 部分。

我们执行自动决策制定的一些合法目的：
• 更好地了解您想从我们这里获得的服务，以及我们如何继续改进为您提供的服务；
• 对我们为您提供的服务和产品进行个性化；
• 为您提供在线定制内容，并优化我们的网站和服务带给您的体验；
• 在您访问的其他网站以及社交媒体和数字平台上为您提供量身定制的广告；
• 共享我们认为您可能感兴趣的市场营销材料，包括其他 ACTIVE 实体和我们的第三方合作伙伴提供的材料；
• 帮助我们更有效地经营自己的服务；
• 验证我们网站的登录信息，检测和防止欺诈行为

欧盟数据主体的法定权利帮助您管理隐私

在某些情况下，根据我们正在进行的处理活动，如果您是欧盟数据主体，则可能会享有某些与您的个人信息相关的权利，但某些获豁免的情况不在此列。点击下面的链接详细了解您可能拥有的每一项权利：
• 获取个人信息
• 更正/删除个人信息
• 限制处理个人信息
• 传输个人信息
• 反对处理个人信息
• 反对我们利用您的个人信息进行直销
• 获取一份用于在管辖范围外传输个人信息的保护措施文件
• 向当地监督机构投诉

如果您希望获得上述任何权利，出于安全考虑，我们会要求您提供更多信息来确认您的身份，特别是在向您透露个人信息之前。

我们保留在法律允许的情况下收取费用的权利，例如在您的要求显然毫无根据或过分的情况下。

您可以通过填写 https://www.active.com/claim. 上的表单来行使自己的权利。根据法律要求，在做出其他允许的考虑的情况下，我们将尽一切可能来立即满足您的要求，或通知您需要向我们提供进一步的信息才能满足您的要求。

我们不一定总能满足您的要求，例如当这样做会影响我们对他人的保密义务，或者我们依法有权以不同的方式来处理相关要求时。

获取个人信息的权利

您有权要求我们向您提供一份您的个人信息，您也有权知道 (a) 您的个人信息的来源；(b) 处理信息的目的、法律依据和方法；(c) 数据控制者的身份；以及 (d) 可以将您的个人信息传输到的实体或其类别。您可以通过填写 https://www.active.com/claim上的表单来行使此权利。我们将在合理的时间范围内回复您的要求。

更正或删除个人信息的权利

您有权要求我们更正不准确的个人信息。在更正个人信息之前，我们可以设法核实其准确性。

您也可以要求我们在下述有限的情况下删除您的个人信息：
• 不再被用于收集目的；或者
• 您已撤销同意（在数据处理以同意为前提的情况下）；或者
• 有权反对（参见反对权利）；或者
• 已经过非法处理；或者
• 遵守 ACTIVE 应尽的法律义务。

您可以通过填写 https://www.active.com/claim上的表单来行使这些权利。

如果需要处理您的个人信息，我们不需要遵照您的要求删除个人信息：
• 遵守法律义务；或者
• 确立、行使或捍卫合法要求.

限制处理个人信息的权利

您可以要求我们限制您的个人信息，但仅限于：
• 准确性有争议时，以允许我们验证其准确性；或者
• 处理是非法的，但您不希望将其删除时；或者
• 不再用于收集目的，但是我们仍需要通过它们来确立、行使或捍卫合法要求时；或者
• 您已行使反对权利，并准备验证最重要的理由时。

在以下情况下，我们可以按照限制要求继续使用您的个人信息：
• 我们征得您的同意；或者
• 确立、行使或捍卫合法要求；或者
• 保护另一个自然人或法人的权利。

传输个人信息的权利

您可以要求我们以结构化、通用、机器可读的格式向您提供个人信息，您也可以要求将其直接传输到另一个数据控制器，但仅限以下情况：
• 处理的前提是征得了您的同意或为了履行与您签订的合同；以及
• 处理是通过自动化的方式来执行。

反对处理个人信息的权利

如果您认为您的基本权利和自由高于我们的合法利益，您可以反对将我们的合法利益作为法律依据的任何个人信息处理行为。

如果您提出反对意见，我们就有机会证明我们有优先于您的权利和自由的具有急迫性的合法利益。

反对我们利用您的个人信息进行直销的权利

您可以要求我们更改为了进行营销而与您联系的方式。

您可以要求我们不将您的个人信息传输给独立的第三方用于直销或任何其他目的。

获取一份用于在管辖范围外传输个人信息的保护措施文件的权利

您可以要求获得一份保护措施文件或参考资料，而您的个人信息正是根据这些资料传输到欧盟以外地区。

我们可以修订数据传输协议来保护商业条款。

向当地监督机构投诉的权利

如果您对我们处理您的个人信息的方式存在担忧，则您有权向当地监督机构投诉。

尽管您有权随时与您当地的监管机构联系，但我们仍希望您能先尝试与我们一起解决任何问题。

加利福亚洲居民享有的法定权利帮助您管理隐私

加利福尼亚州居民对其个人信息享有特定权利。本部分将介绍这些权利以及如何行使该等权利。

关于收集、披露或出售的个人信息的知情权：

您有权要求（在您通过身份验证的前提下）我们向您披露在过去 12 个月内我们收集、使用、披露或出售的个人信息。要了解如何行使这项权利以及您在此过程中可能需要提供哪些信息，请参阅下面的 “如何行使访问和删除权利” 部分。我们在上面提供了有关我们收集的个人信息的类别，我们收集信息的来源，收集信息的目的，以及我们可能与之共享信息的第三方。

要求删除个人信息的权利：

您有权要求（在您通过身份验证的前提下）我们删除所收集或维护的有关您的个人信息，但也存在某些例外情况。请参阅下面的 “如何行使访问和删除权利”。

不受歧视的权利：

您有权不因行使本部分所述的权利而受到我们歧视性对待。我们不会因行使您的任何权利而对您有所歧视（例如，拒绝向您提供服务或向您收取与他人不同的费用）。

选择退出权利：

您有权采用以下方式选择让我们停止出于第三方的业务目的而与其共享您的个人信息：
• 在 active.com/claim 填写表单
• 在帐户设置中更改您的偏好。
• 通过帐户设置的隐私管理选项卡中提供的 Cookie 管理工具来选择退出收集非必要的 Cookie。

如何行使访问和删除权利：

要行使访问权或删除权，请采用以下一种方式向我们提交请求：

1. 在 https://www.active.com/claim 填写表单
2. 拨打免费电话 1-(888)-543-7223

为了使我们能够满足您的访问或删除请求，您必须向我们提供足够的信息，以合理地证明您就是我们收集相关个人信息的人员或其授权代表。我们可能会要求您提供与您的帐户相关的信息，其中可能包括您的姓名、电子邮件、地址和电话号码。我们将在 10 个工作日内确认收到您的请求，并在 45 天内对访问和删除请求进行回复。如果我们无法根据您提供的信息来验证您的身份，我们也会通知您。如果您提交删除请求，我们将在删除您的个人信息之前向您发送确认电子邮件以验证该请求。

倘若在 12 个月内回复您请求的次数已达到两次，我们可以选择在此期间不再回复您的任何此类请求。

授权代理：

您可以指定授权代理来代表您提出请求。如果您选择使用授权代理，我们可能会要求您向授权代理提供代表您提出请求的书面许可，同时直接向我们验证您的身份。倘若代理未提交适当的授权证明，我们可能会拒绝其请求。为了通过授权代理提交请求，请按照 active.com/claim 提供的说明在线提交请求，或者通过电话告知我们通过免费号码提出的请求。

未满 16 岁的孩子

在某些国家/地区，父母有权同意收集和使用未满 16 岁的孩子（统称“孩子”）的个人信息，但无权同意向第三方以外的任何人披露此类信息，除非出于提供服务的目的。ACTIVE 不会与第三方共享通过第三方或孩子收集的个人信息，除非出于提供服务的目的。

我们从未满 16 岁的孩子收集哪些信息？

• 个人信息，如名字和姓氏、电子邮件地址、家长的电子邮件地址；
• 用户名和密码；
• 出生日期；
• 显示名称（这是孩子向我们的某个网站上发布信息或在我们的网站上参与其他类似活动时其他人将会看到的名称）；
• 孩子的活动和兴趣相关信息；
• 其他个人资料数据，如联系人信息、性别和照片（通过家长收集）；
• 体育活动或类似的健康相关信息（锻炼时间、热量摄入或体重减轻）；以及
• 朋友的联系信息（在邀请他们访问网站时）。

我们如何使用向未满 16 岁孩子收集的信息？

• 向家长提供孩子对注册使用网站感兴趣的通知；
• 获得经家长核实的同意；
• 提供我们的服务，出于其他客户服务目的，就孩子使用我们的服务与家长展开交流；
• 提供家长或孩子要求从我们接收的信息以响应选择加入要求；
• 应客户要求提供我们的服务；
• 管理活动；
• 提供活动结果；以及
• 通过提供个性化的体验、位置定制、个性化的帮助和指导来改进我们的网站和服务。

我可以访问和修改自己孩子的个人信息吗？

如果您孩子的个人信息发生变化、不想让您的孩子再参加网站上的活动，或者想删除您孩子的信息并拒绝进一步收集和使用这些信息，请发送电子邮件至 privacy@activenetwork.com与我们联系。

我孩子的信息会保留多久？

我们将保留我们所收集的信息，只要您或您孩子的帐户已激活，以按需提供我们的服务。您可以通过联系我们来关闭您或您孩子的帐户。尽管如此，在获允许或需要遵守我们的法律义务、解决纠纷以及执行我们的协议的情况下，我们仍可以将您或您孩子的信息多保留一段时间。请注意，即使我们删除您或您孩子的信息，这些信息也仍会保留在备份或归档介质和其他信息系统上。

联系我们  

ACTIVE 会定期审查其有关个人信息的政策、程序和做法以及本声明。

对于因本声明产生的所有问题，我们的数据保护官是主要联系人。可以通过以下方式联系我们的数据保护官：

电子邮件: privacy@activenetwork.com
收件人: ACTIVE Privacy
Active Network, LLC
717 North Harwood Street
Suite 2500
Dallas, TX 75201
电话: 469-291-0300
免费电话: 888-543-7223

如果您对我们遵守本声明、我们拥有的您的相关信息有任何疑问、问题或投诉，或者如果您想行使您的权利，我们建议您先与我们联系。我们将展开调查并尽力解决投诉和纠纷，并在任何情况下尽一切努力在数据保护法规定的时限内满足您尽快行使权利的愿望。

联系您的数据保护监管机构

您有权随时向当地数据保护监管机构（即您的经常居住地、工作地点或被控侵权的地点）投诉。请您在与当地监管机构联系之前首先尝试与我们一起解决任何问题。您可以在 此处找到当地的权威机构。.

我们可能会不时地更新本声明。如果我们进行任何重大更改，我们将在更改生效之前通过电子邮件（发送至您帐户中指定的电子邮件地址）或通过本网站上的公告来通知您。我们建议您定期查看此页面，以了解有关我们的隐私惯例的最新信息。