I tuoi diritti in materia di privacy
Ultimo aggiornamento: 19 dicembre 2019
Active Network, LLC (“ACTIVE,” “a noi”, “noi” o “nostro”) valorizza la tua privacy e si impegna a proteggere le tue informazioni personali.
In questa Informativa sulla privacy ("l’informativa"), descriviamo le informazioni personali che raccogliamo dai visitatori e dagli utenti dei nostri siti Web ("i siti"), i nostri blog, le nostre applicazioni mobili ("App mobili” / “App”") e i nostri prodotti e servizi online (collettivamente, "i servizi") e il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni personali nel corso delle nostre attività commerciali, tra cui:
QUALI INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIAMO E QUANDO E PERCHÉ LE USIAMO
INFORMAZIONI PERSONALI CHE GLI ORGANIZZATORI DI EVENTI RACCOLGONO SU ACTIVE
COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI ALL’INTERNO DI ACTIVE, CON I NOSTRI FORNITORI DI SERVIZI E ALTRE TERZE PARTIPER LE NOSTRE FINALITÀ COMMERCIALI
COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI CON TERZE PARTI PER LE RELATIVE FINALITÀ COMMERCIALI,
COOKIES E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
TRASFERIMENTO DI INFORMAZIONI PERSONALI GLOBALMENTE
COME PROTEGGIAMO E CONSERVIAMO INFORMAZIONI PERSONALI
MAGGIORI INFORMAZIONI SUL MARKETING, IL PROFILING E LE DECISIONI AUTOMATIZZATE
DIRITTI LEGALI DISPONIBILI AI SOGGETTI DI DATI UE PER CONTRIBUIRE ALLA GESTIONE DELLA TUA PRIVACY
DIRITTI LEGALI ESERCITATI DAI RESIDENTI IN CALIFORNIA PER CONTRIBUIRE ALLA GESTIONE DELLA TUA PRIVACY
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Si prega di notare che:
• tutte le informazioni contenute in questa informativa potrebbero non essere applicabili a te. Di seguito è riportato un riepilogo delle possibili circostanze in cui potremmo interagire insieme. Le nostre interazioni con te determineranno quale delle seguenti condizioni si applica a te e alle tue informazioni personali.
• quando condividi informazioni personali con noi o quando raccogliamo informazioni personali su di te, le useremo in linea con questa Informativa sulla privacy.Si prega di leggere attentamente questa informativa.In caso di domande o dubbi in merito alle informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@activenetwork.com o GDPR@activenetwork.come
Se durante l’erogazione dei Servizi raccogliamo le tue informazioni personali per conto di terzi, ad esempio uno dei nostri clienti che organizza eventi (“organizzatore di eventi”/”cliente”), questo ti verrà comunicato nel momento in cui ci fornirai le tue informazioni personali. Questa informativa non riguarda l'uso dei dati personali dei nostri clienti al di fuori dei nostri servizi. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy dei nostri clienti, pertanto ti invitiamo a consultare le loro informative. Inoltre, a seguito delle tue interazioni con i nostri Servizi o l'uso dei Siti, inclusi Active Advantage e GearUp, potresti acquistare prodotti o servizi offerti da terze parti (come abbonamenti a riviste, prenotazioni alberghiere o crociere) o potresti scegliere di partecipare a concorsi, estrazioni o altri programmi (ad es. programmi di scontistica o premi), offerti o sponsorizzati da terze parti sul Sito. Non siamo responsabili di acquisti o partecipazioni effettuati da te e, in quanto tali, eventuali acquisti o partecipazioni saranno soggetti ai termini e alle condizioni della terza parte.
QUALI INFORMAZIONI PERSONALI RACCOGLIAMO E QUANDO E PERCHÉ LE USIAMO
ACTIVE è un fornitore leader di soluzioni di Activity and Participant Management™. La nostra piattaforma tecnologica di punta, ACTIVEWorks®, trasforma il modo in cui gli organizzatori di eventi gestiscono le loro attività ed eventi automatizzando le registrazioni online e ottimizzando altre funzioni di gestione critiche, guidando allo stesso tempo la partecipazione dei Consumatori ai rispettivi Eventi. I nostri siti includono community online per le persone che desiderano scoprire, partecipare e condividere attività delle quali sono appassionati.
Le informazioni che raccogliamo da te ti consentono di accedere ai nostri siti, utilizzare i nostri servizi e applicazioni e di registrarti a eventi, concorsi, campi, licenze, classi, biglietti, uso di strutture/attrezzature, transazioni, vendite, iscrizioni, prenotazioni, donazioni e/o attività (collettivamente, "gli eventi").
Le persone fisiche (e gli agenti delle persone fisiche) possono fornirci informazioni direttamente o indirettamente registrandosi ad un evento o utilizzando diversamente i nostri servizi (questi individui sono indicati come "Consumatori"). Ad esempio, potresti inserire le tue informazioni per registrarti ad un evento, oppure qualcuno che ha organizzato una squadra potrebbe inserire le tue informazioni a tuo nome per registrare l'intera squadra.
Inoltre, gli organizzatori di eventi possono utilizzare i nostri servizi per creare e gestire gli eventi. In alcune circostanze, gli organizzatori di eventi ci forniscono informazioni personali su soggetti che si sono registrati ad un evento attraverso di loro. Nell’ambito dell’esecuzione dei Servizi, potremmo utilizzare i dati personali dell'utente per contattarlo per conto dell'Organizzatore dell'evento.
Raccogliamo, usiamo e condividiamo le tue informazioni personali solo se siamo soddisfatti di avere una base legale appropriata per farlo. La tabella sottostante riassume quando raccogliamo informazioni personali, le fonti da cui tali informazioni sono state raccolte, i tipi e le categorie di dati che raccogliamo, come utilizziamo le informazioni personali e la base legale per il nostro uso di tali informazioni personali.
Oltre alle finalità di raccolta dei dati personali elencate nella tabella di cui sopra, potremmo utilizzare le tue informazioni anche per le seguenti finalità che consideriamo di ordinaria amministrazione:
• Per la gestione delle identità e delle credenziali, compresa la verifica e l'autenticazione dell'identità, l'amministrazione di sistemi e tecnologie
• Proteggere la sicurezza e l’integrità di sistemi, reti, applicazioni e dati, compresi il rilevamento, l'analisi e la risoluzione di minacce alla sicurezza e la collaborazione con le forze dell'ordine o altre entità per far fronte a minacce imminenti.
• Per l'individuazione e la prevenzione delle frodi
• Per la conformità legale e normativa, inclusi tutti gli usi e le comunicazioni di informazioni personali richiesti dalla legge o ragionevolmente necessari per la conformità alle politiche e procedure aziendali, quali: programmi anti-riciclaggio, programmi di sicurezza e di risposta agli incidenti, programmi di protezione della proprietà intellettuale e linee telefoniche dedicate all'etica aziendale e alla conformità,
• Per gli audit, compresi quelli finanziari, di sicurezza o di conformità, per l'analisi e la reportistica,
• Per far rispettare i nostri contratti e per la tutela da violazione, furto, responsabilità legale, frode o abuso, per proteggere persone o proprietà, compresi i programmi di sicurezza fisica,
• Per de-identificare i dati o creare set di dati aggregati, come ad esempio per consolidare la reportistica, la ricerca o l'analisi,
• Creare copie di backup a fini della business continuity, del disaster recovery e
• Per la governance societaria, comprese fusioni, acquisizioni e dismissioni.
INFORMAZIONI PERSONALI CHE GLI ORGANIZZATORI DI EVENTI RACCOLGONO SU ACTIVE
Quando ti registri per un evento, condividi le tue informazioni personali non solo con ACTIVE, ma anche con il nostro cliente, l’organizzatore dell'evento. Sia ACTIVE che l’organizzatore dell’evento necessitano delle stesse informazioni di base su di te, come ad esempio il tuo nome e le informazioni di contatto. Quando tali informazioni vengono inserite nel modulo di registrazione, vengono fornite ad entrambi. L’organizzatore dell’evento potrebbe raccogliere informazioni aggiuntive da te ("Informazioni sull’evento”) correlate all'evento, ma non richieste per il vostro account ACTIVE (ad esempio, la taglia della tua maglietta, o informazioni sulla tua precedente partecipazione ad eventi sponsorizzati da questo organizzatore). Per quanto riguarda tali informazioni sull'evento, ACTIVE è un fornitore di servizi, o esecutore, per l'organizzatore dell'evento, il che significa che vengono utilizzate solo secondo le istruzioni dell'organizzatore dell'evento.
Quando un organizzatore di eventi sta trattando i tuoi dati personali, tale trattamento sarà soggetto all’informativa sulla privacy che ti verrà fornita.
COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI ALL’INTERNO DI ACTIVE, CON I NOSTRI FORNITORI DI SERVIZI E ALTRE TERZE PARTIPER LE NOSTRE FINALITÀ COMMERCIALI:
Condividiamo le tue informazioni personali nel modo e per gli scopi descritti di seguito:
• Con le nostre consociate, filiali o con la nostra società madre nei casi in cui tale divulgazione è necessaria per fornirti i nostri Servizi o per gestire la nostra attività.Potremmo anche condividere le tue informazioni personali con altre entità ACTIVE per migliorare i servizi che offriamo o aiutarci a crearne di nuovi, e per personalizzare i Servizi e le offerte che ricevi e/o per il marketing, il profiling e l’analisi, come illustrato ulteriormente nella sezione MAGGIORI INFORMAZIONI SUL MARKETING DIRETTO di seguito e per gli scopi indicati in questa informativa.
• Con le terze parti che contribuiscono alla gestione della nostra attività e alla fornitura di servizi, ad esempio, i fornitori di servizi IT che contribuiscono a gestire i nostri sistemi IT e di back office, l’elaborazione di pagamenti con carta di credito o amministrano di eventi, siti e applicazioni. Queste terze parti hanno accettato le restrizioni sulla riservatezza e hanno accettato di utilizzare le informazioni personali che condividiamo con loro o che raccolgono per nostro conto, esclusivamente allo scopo di fornirci il servizio contrattuale.
• Con i siti web dei nostri partner quando pubblichiamo i risultati dei cronometraggi negli eventi a tempo
• Nel rispetto dei requisiti legali applicabili, con un'altra azienda correlata o durante la negoziazione di eventuali fusioni, finanziamenti, acquisizioni, fallimenti, dissoluzioni, transazioni o procedimenti che comportino la vendita, il trasferimento, la cessione o la divulgazione di tutti o di una parte dei nostri beni aziendali a tale azienda.
COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI CON TERZE PARTI PER LE RELATIVE FINALITÀ COMMERCIALI
Fatti salvi i diritti di cui l’utente gode come descritto nella presente policy, ACTIVE potrebbe condividere le informazioni personali dell'utente anche con altri partner per le proprie finalità commerciali, tra cui la fornitura all’utente di prodotti e servizi correlati. La seguente tabella fornisce ulteriori informazioni su tale condivisione.
Se utilizzi i servizi per iscriverti o acquistare un prodotto o servizio di terzi o di un Organizzatore di eventi, o inserisci un evento nel carrello senza completare la registrazione, potresti ricevere comunicazioni, corrispondenza, e-mail o posta diretta da tali terzi o dall’Organizzatore di eventi. Ciascuna delle parti opera in modo indipendente da ACTIVE e la raccolta delle informazioni personali dell'utente non è soggetta a questa informativa, ma alle rispettive informative sulla privacy. Ti preghiamo di consultare l’informativa sulla privacy della parte interessata per eventuali domande.
Potresti avere la facoltà di scegliere di non condividere le tue informazioni personali con terzi per i rispettivi scopi commerciali. Puoi saperne di più consultando DIRITTI LEGALI ESERCITATI DAI RESIDENTI IN CALIFORNIA PER CONTRIBUIRE ALLA GESTIONE DELLA TUA PRIVACY.
Per ulteriori dettagli sulle nostre pratiche di marketing, consultare la sezione MAGGIORI INFORMAZIONI SUL MARKETING DIRETTO più avanti.
Potremmo condividere in forma aggregata statistica informazioni non personali riguardanti i visitatori dei nostri Siti, modelli di traffico e l'utilizzo del sito Web con i nostri partner, affiliati o inserzionisti.
COOKIES E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
Un cookie è un piccolo file di testo contenente piccole quantità di informazioni che vengono scaricate / memorizzate sui computer (o altri dispositivi connessi, come smartphone o tablet) quando si visita un sito web. I cookie o tecnologie di tracciamento simili ci aiutano a ricordare le informazioni sulla tua visita al sito, come il tuo paese, la lingua e altre impostazioni. Le tecnologie di tracciamento ci permettono di capire chi ha visto le pagine web e la pubblicità, per rilevare la frequenza con cui determinate pagine vengono visitate e quali sono le aree più popolari dei nostri siti. Possono anche aiutarci a gestire i nostri Siti in modo più efficiente e rendere più facile la tua prossima visita. Le tecnologie di tracciamento possono permetterci di fare molte altre cose, come illustrato nella nostra informativa sui cookie, a cui è possibile accedere facendo clic sul link sottostante.
Per ulteriori informazioni su come funzionano i nostri cookie e su come gestire le impostazioni dei cookie, ti invitiamo a visitare la nostra Informativa sui cookieo lo strumento di gestione dei cookie disponibile nella scheda Gestione della privacy delle impostazioni del tuo account.
TRASFERIMENTO DI INFORMAZIONI PERSONALI GLOBALMENTE
Trasferimento dati internazionale
Operiamo su base globale. Questo significa che le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite e archiviate negli Stati Uniti, che potrebbero essere soggette a diversi standard di protezione dei dati rispetto al tuo paese di residenza.
Adotteremo le misure appropriate per garantire che i trasferimenti di informazioni personali siano conformi alla legge applicabile, vengano attentamente gestiti per tutelare i tuoi diritti e interessi sulla privacy e limitati a paesi riconosciuti come fornitori di un livello adeguato di protezione legale o laddove siano presi accordi alternativi adeguati in atto per proteggere i tuoi diritti alla privacy. Per questo scopo:
• assicuriamo che i trasferimenti all'interno di ACTIVE saranno coperti da un accordo stipulato da soggetti ACTIVE (un accordo infragruppo) che obblighi contrattualmente ciascun soggetto a garantire che le informazioni personali ricevano un livello adeguato e coerente di protezione ovunque siano trasferite all'interno di ACTIVE;
• quando trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori di ACTIVE o a terze parti che contribuiscano a fornire i nostri Servizi, otteniamo da loro obblighi contrattuali per proteggere le tue informazioni personali, o
• quando riceviamo richieste di informazioni da parte di forze dell'ordine o autorità di regolamentazione, convalidiamo attentamente tali richieste prima che vengano divulgate informazioni personali.
Hai il diritto di contattarci per ulteriori informazioni sulle garanzie che abbiamo posto in essere (compresa una copia degli impegni contrattuali di interesse) per garantire un'adeguata protezione delle tue informazioni personali quando queste ultime vengono trasferite come menzionato precedentemente.
Meccanismo di trasferimento dell’UE
ACTIVE partecipa e ha certificato la propria conformità con il Privacy Shield Framework UE-USA. ACTIVE si impegna a sottoporre tutte le informazioni personali ricevute dai paesi membri dell'Unione Europea (UE), basandosi sul Privacy Shield Framework, ai principi applicabili del Framework. Per ulteriori informazioni sul Privacy Shield Framework, ti invitiamo a visitare il sito www.privacyshield.gov/list.
ACTIVE è responsabile del trattamento delle informazioni personali che riceve nell'ambito del Privacy Shield Framework e dei successivi trasferimenti ai terzi che agiscono come agenti per suo conto. ACTIVE rispetta i principi del Privacy Shield per tutti i successivi trasferimenti di informazioni personali provenienti dall'UE, comprese le disposizioni sulla responsabilità del trasferimento successivo.
Per quanto riguarda le informazioni personali ricevute o trasferite ai sensi del Privacy Shield Framework, ACTIVE è soggetta ai poteri di controllo normativo della Federal Trade Commission statunitense. In determinate situazioni, ad ACTIVE può essere richiesto di divulgare informazioni personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, o di rispettare requisiti di pubblica sicurezza o polizia giudiziaria.
In caso di dubbi sulla privacy o sull'utilizzo dei dati irrisolti o non risolti in modo soddisfacente, ti invitiamo a contattare l’addetto alla risoluzione delle controversie con terze parti avente sede negli Stati Uniti (gratuitamente) all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
In determinate condizioni, descritte più dettagliatamente sul sito Web del Privacy Shield, è possibile richiedere un arbitrato vincolante una volta adite altre procedure di composizione.
COME PROTEGGIAMO E CONSERVIAMO INFORMAZIONI PERSONALI
Sicurezza
Abbiamo implementato e aggiornato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative, policy e procedure volte a ridurre il rischio di distruzione accidentale, perdita o divulgazione non autorizzata, o accesso a tali informazioni appropriato alla natura delle informazioni in questione, tra cui:
• (se del caso) protezione tramite password, crittografia e utilizzo di software di trasmissione sicura delle comunicazioni (noto come "transport layer security" o “TSL”) per proteggere i nostri Siti;
• implementazione di requisiti di riservatezza a carico dei nostri dipendenti e fornitori di servizi;
• distruzione o anonimizzazione permanente delle informazioni personali, se non sono più necessarie per gli scopi per cui sono state raccolte e
• attuazione di rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e la divulgazione di informazioni personali per impedirne l'accesso non autorizzato. Sebbene vengano adottate misure tecniche e organizzative adeguate per salvaguardare le tue informazioni personali, nessuna trasmissione su Internet può mai essere garantita. Pertanto, non possiamo garantire completamente la sicurezza delle informazioni personali che ci trasferisci su Internet; queste trasmissioni rimangono a tuo rischio.
Dal momento che la sicurezza delle informazioni personali dipende in parte dalla sicurezza del computer che usi per comunicare con noi e dalla sicurezza che utilizzi per proteggere i nomi utente e le password, dovresti adottare adeguate misure per proteggerti da accessi non autorizzati a password, computer e dispositivi con connessione internet, tra cui disconnetterti dopo aver utilizzato un computer condiviso, inserire una password sui dispositivi connessi, scegliendo una password che nessun altro conosca o possa facilmente intuire, mantenendola riservata e modificandola periodicamente. Non dovresti mai condividere le tue informazioni di accesso con altre persone. Non siamo responsabili di eventuali password perse, rubate o compromesse né per attività sul tuo account attraverso password non autorizzate.
Archiviazione delle tue informazioni personali
Archivieremo le tue informazioni personali per tutto il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi per cui sono state raccolte, come spiegato nella presente Informativa. Laddove le tue informazioni non siano più necessarie, provvederemo a smaltirle in modo sicuro. In alcune circostanze potremmo archiviare le tue informazioni personali per periodi più lunghi, ad esempio se ci viene richiesto di farlo conformemente a requisiti legali, normativi, fiscali e contabili.
In determinate circostanze potremmo archiviare le tue informazioni personali per periodi più lunghi, in modo tale da disporre di una registrazione accurata dei tuoi rapporti con noi in caso di reclami o contestazioni, o se riteniamo ragionevolmente che possa esserci una prospettiva di contenzioso relativamente alle tue informazioni o rapporti personali.
MAGGIORI INFORMAZIONI SUL MARKETING DIRETTO
Come utilizziamo le informazioni personali per tenerti aggiornato sui nostri servizi
Possiamo utilizzare le informazioni personali anche per informarti sui nostri Servizi che riteniamo possano interessarti. Potremmo contattarti via email, posta, media sociali, telefono o tramite altri canali di comunicazione che riteniamo potresti trovare utili. In tutti i casi, rispetteremo le tue preferenze su come vorresti che gestissimo le attività di marketing con te.
Inoltre, lavoriamo con terze parti accuratamente selezionate, tra cui partner promozionali e altri con cui intratteniamo rapporti di marketing o di altro tipo. In qualsiasi momento, in conformità con le tue preferenze di marketing e nel rispetto della legge vigente, queste terze parti potrebbero contattarti via e-mail, SMS/testo, social media o attraverso altri canali di comunicazione per informarti su prodotti e servizi che ritengono possano interessarti.
Come puoi gestire le tue preferenze di marketing
Per tutelare i diritti alla privacy e per assicurarti di avere il controllo su come gestiamo il marketing con te:
• Adottiamo provvedimenti per limitare il marketing diretto ad un livello ragionevole e proporzionato, e ti invieremo solo comunicazioni che riteniamo possano essere di interesse o rilevanti per te;
• In qualsiasi momento puoi aggiornare o correggere il tuo profilo personale, o modificare le tue preferenze per il modo in cui vorresti che noi comunicassimo con te, tra cui anche il modo in cui ricevi da noi i dettagli delle ultime offerte;
• Se hai un account online con noi, il modo più semplice per aggiornare le tue preferenze di marketing e/o modificare i tuoi dati personali è accedere. È anche possibile fare clic sul collegamento "annulla iscrizione" che troverai su tutte le newsletter online ricevute oppure contattare il team di assistenza clienti all'indirizzo support@activenetwork.com.
• Puoi chiederci di interrompere il marketing diretto in qualsiasi momento: puoi chiederci di interrompere l'invio di e-mail di marketing seguendo il link di revoca dell'iscrizione che troverai su tutti i messaggi e-mail di marketing che ti inviamo. In alternativa puoi contattarci all'indirizzo support@activenetwork.com. Ti preghiamo di specificare se desideri che vengano interrotte tutte le forme di marketing o solo un tipo in particolare (ad es. gli e-mail);
• Puoi cambiare il modo in cui il tuo browser gestisce i cookie, che possono essere utilizzati per pubblicare pubblicità online, seguendo le impostazioni del tuo browser.
Ti consigliamo di esaminare periodicamente le informative sulla privacy e le impostazioni delle preferenze a tua disposizione su qualsiasi piattaforma di social media, così come le preferenze dell’account che hai con noi. Inoltre, se (in conformità con le tue preferenze di marketing) ricevi marketing da parte dei terzi suindicati, ti consigliamo di esaminare l'informativa sulla privacy di qualsiasi soggetto terzo interessato per sapere come vengono utilizzate le tue informazioni personali.
Tieni presente che se annulli l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing potremmo non essere in grado di notificarti servizi o offerte su misura. Se annulli l'iscrizione alle comunicazioni di marketing da parte nostra, continuerai a ricevere messaggi operativi e di servizio per quanto riguarda i tuoi Eventi e/o le tue registrazioni.
Quando e come eseguiamo il profiling e l'analisi
• Raggruppiamo le informazioni personali e rimuoviamo gli elementi identificativi per capire meglio in che modo gli utenti accedono e utilizzano i nostri Siti e Servizi per altri scopi di ricerca, come indicato precedentemente in COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI ALL’INTERNO DI ACTIVE, CON I NOSTRI FORNITORI DI SERVIZI E ALTRE TERZE PARTIPER LE NOSTRE FINALITÀ COMMERCIALI.
Svolgiamo attività di profiling e analisi per migliorare i nostri Siti e Servizi fornendo esperienze personalizzate, personalizzazione della posizione, assistenza personalizzata e istruzioni.
Questo significa che possiamo elaborare automaticamente le informazioni personali per valutare alcuni aspetti personali di un individuo, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti preferenze personali, interessi, comportamento, posizione o movimenti. Quando inviamo o mostriamo comunicazioni o contenuti personalizzati, utilizziamo alcune tecniche di profiling. Questo significa che possiamo raccogliere dati personali su di te nei diversi scenari descritti in precedenza (nella sezione Perché raccogliamo i tuoi dati) e utilizzare questi dati per analizzare, valutare o prevedere le tue preferenze personali, interessi, comportamento e/o posizione.
Sulla base della nostra analisi, inviamo o visualizziamo comunicazioni o contenuti specificamente adattati ai tuoi interessi e alle tue esigenze.
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento all'uso dei tuoi dati personali per il "profiling". Ti preghiamo di consultare la sezione DIRITTI LEGALI DISPONIBILI AI SOGGETTI DI DATI UE PER CONTRIBUIRE ALLA GESTIONE DELLA TUA PRIVACY in basso.
Tra gli scopi legittimi per cui modifichiamo le informazioni personali figurano i seguenti:
• ottenere una migliore comprensione di ciò che vorresti vedere da noi e come possiamo continuare a migliorare i nostri servizi per te;
• personalizzare il servizio e le offerte che ricevi da noi;
• fornirti contenuti su misura online e ottimizzare la tua esperienza dei nostri Siti e Servizi;
• fornirti pubblicità su misura su altri siti Web visitati, social media e piattaforme digitali;
• condividere materiale di marketing che riteniamo possa essere di tuo interesse, anche da parte di altri soggetti ACTIVE e dai nostri partner esterni;
• aiutarci a gestire i nostri servizi in modo più efficiente;
• autenticare gli accessi ai nostri siti, rilevare e prevenire le frodi.
Ove richiesto dalle leggi sulla privacy applicabili:
• adotteremo misure per garantire che, prima di profilare le tue informazioni personali per un interesse legittimo, il nostro interesse legittimo non sia ostativo rispetto ai tuoi stessi interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali;
• potresti avere la facoltà di scegliere di non condividere le tue informazioni personali con terzi per i rispettivi scopi commerciali.Per saperne di più su questi diritti, ti invitiamo a leggere DIRITTI LEGALI ESERCITATI DAI RESIDENTI IN CALIFORNIA PER CONTRIBUIRE ALLA GESTIONE DELLA TUA PRIVACY e
• hai il diritto di opporti al profiling delle tue informazioni personali. Puoi saperne di più consultando DIRITTI LEGALI DISPONIBILI AI SOGGETTI DI DATI UE PER CONTRIBUIRE ALLA GESTIONE DELLA TUA PRIVACY.
Quando e come eseguiamo il processo decisionale automatizzato
Svolgiamo processi decisionali automatizzati per migliorare i nostri Siti e Servizi fornendo esperienze personalizzate, personalizzazione della posizione, assistenza personalizzata e istruzioni.
Questo significa che possiamo elaborare automaticamente le informazioni personali per valutare alcuni aspetti personali di un individuo, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti preferenze personali, interessi, comportamento, posizione o movimenti. Quando inviamo o mostriamo comunicazioni o contenuti personalizzati, potremmo utilizzare processi decisionali automatizzati. Questo significa che possiamo raccogliere dati personali su di te nei diversi scenari descritti in precedenza (nella sezione Perché raccogliamo i tuoi dati) e utilizzare questi dati per analizzare, valutare o prevedere le tue preferenze personali, interessi, comportamento e/o posizione.
Sulla base della nostra analisi, inviamo o visualizziamo comunicazioni o contenuti specificamente adattati ai tuoi interessi e alle tue esigenze.
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento all'uso dei tuoi dati personali per l’esecuzione di processi decisionali automatizzati.Ti preghiamo di consultare la sezione DIRITTI LEGALI DISPONIBILI AI SOGGETTI DI DATI UE PER CONTRIBUIRE ALLA GESTIONE DELLA TUA PRIVACY in basso.
Alcuni degli scopi legittimi per cui eseguiamo il processo decisionale automatizzato:
• ottenere una migliore comprensione di ciò che vorresti vedere da noi e come possiamo continuare a migliorare i nostri servizi per te;
• personalizzare il servizio e le offerte che ricevi da noi;
• fornirti contenuti su misura online e ottimizzare la tua esperienza dei nostri Siti e Servizi;
• fornirti pubblicità su misura su altri siti Web visitati, social media e piattaforme digitali;
• condividere materiale di marketing che riteniamo possa essere di tuo interesse, anche da parte di altri soggetti ACTIVE e dai nostri partner esterni;
• aiutarci a gestire i nostri servizi in modo più efficiente;
• autenticare gli accessi ai nostri siti, rilevare e prevenire le frodi.
DIRITTI LEGALI DISPONIBILI AI SOGGETTI DI DATI UE PER CONTRIBUIRE ALLA GESTIONE DELLA TUA PRIVACY
Fatte salve alcune esenzioni e, in alcuni casi, a seconda dall'attività di elaborazione che stiamo intraprendendo, se sei un soggetto di dati dell'UE, potresti esercitare determinati diritti relativamente alle tue informazioni personali. Fai clic sui link qui sotto per saperne di più su tutti i tuoi diritti:
• Accedere alle informazioni personali
• Rettificare / cancellare informazioni personali
• Limitare il trattamento dei dati personali
• Per trasferire le tue informazioni personali
• Opporti al trattamento delle informazioni personali
• Opporti al modo in cui utilizziamo le tue informazioni personali per finalità di marketing diretto
• Ottenere una copia delle misure di sicurezza delle informazioni personali utilizzate per i trasferimenti al di fuori della tua giurisdizione
• Proporre reclamo all'autorità di controllo locale
Se desideri esercitare uno qualsiasi dei suddetti diritti, potremmo chiederti ulteriori informazioni per confermare la tua identità e per motivi di sicurezza, in particolare prima di rivelarti i tuoi dati personali.
Ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione ove consentito dalla legge, ad esempio se la tua richiesta è manifestamente infondata o sproporzionata.
Puoi esercitare i tuoi diritti completando il modo disponibile alla pagina https://www.active.com/claim. Fatte salve le considerazioni legali e di altro tipo consentite, tenteremo in ogni modo ragionevole di soddisfare la tua richiesta tempestivamente o di informarti se abbiamo bisogno di ulteriori informazioni.
Potremmo non essere sempre in grado di soddisfare pienamente la tua richiesta, ad esempio se la stessa contravviene il dovere di riservatezza a cui siamo obbligati nei confronti di terzi o qualora fossimo legalmente autorizzati a gestire la richiesta in un modo diverso.
Diritto di accedere alle informazioni personali
Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali che abbiamo archiviato e hai il diritto di essere informato sulla (a) fonte delle tue informazioni personali, (b) le finalità, la base giuridica e i metodi di trattamento, (c) l'identità del responsabile del trattamento; e (d) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali le informazioni personali possono essere trasferite. Puoi esercitare questo diritto completando il modo disponibile alla pagina https://www.active.com/claim. Risponderemo alla tua richiesta entro un periodo ragionevole.
Diritto di rettificare o cancellare le informazioni personali
Hai il diritto di richiedere la rettifica di informazioni personali inesatte. Potremmo cercare di verificare l'esattezza delle informazioni personali prima di correggerle.
Puoi anche richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in circostanze limitate se:
• non sono più necessarie per gli scopi per cui sono state raccolte, o
• hai ritirato il tuo consenso (se il trattamento dei dati è basato sul consenso), o
• con l’esercizio del diritto di opposizione (vedi diritto di opposizione), o
• è stato trattato illegalmente, o
• per rispettare un obbligo legale a cui è soggetta ACTIVE.
Puoi esercitare questi diritti completando il modo disponibile alla pagina https://www.active.com/claim.
Non siamo tenuti a soddisfare la tua richiesta di cancellare le informazioni personali se il trattamento è necessario:
• per adempiere ad un obbligo legale, o
• per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Diritto di limitare il trattamento dei dati personali
Puoi chiederci di limitare le tue informazioni personali, ma solo se:
• la loro accuratezza è contestata, per consentirci di verificarne l’accuratezza, o
• l'elaborazione è illegale, ma non vuoi cancellarla, oppure
• non sono più necessarie per gli scopi per cui sono state raccolte, ma abbiamo ancora bisogno di stabilire, esercitare o difendere i diritti legali, o
• hai esercitato il diritto di opporti e la verifica dei motivi ostativi è in sospeso.
Possiamo continuare a utilizzare le tue informazioni personali in seguito a una richiesta di restrizione, se:
• abbiamo il tuo consenso, o
• per stabilire, esercitare o difendere i diritti legali, o
• per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica.
Diritto di trasferire le tue informazioni personali
Puoi chiederci di fornire le tue informazioni personali in un formato strutturato, comunemente usato, leggibile da una macchina, oppure puoi chiedere di trasferirle direttamente ad un altro controller di dati, ma in ogni caso solo se:
• il trattamento è basato sul tuo consenso o sull'esecuzione di un contratto con te, e
• il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.
Diritto di opposizione al trattamento dei tuoi dati personali
Puoi opporti a qualsiasi trattamento delle tue informazioni personali che abbia i nostri legittimi interessi come base legale, se ritieni che i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali superino i nostri legittimi interessi.
Se sollevi un'obiezione, abbiamo l'opportunità di dimostrare di avere interessi legittimi convincenti che sovrastano i tuoi diritti e le tue libertà.
Diritto di opposizione al modo in cui utilizziamo le tue informazioni personali per finalità di marketing diretto
Puoi chiedere che venga modificato il modo in cui vieni contattato per finalità di marketing.
Puoi richiedere che le tue informazioni personali non vengano trasferite a terze parti non affiliate ai fini del marketing diretto o per altri scopi.
Diritto di ottenere una copia delle misure di sicurezza delle informazioni personali utilizzate per i trasferimenti al di fuori della tua giurisdizione
È possibile richiedere una copia o un riferimento alle misure di sicurezza con le quali le informazioni personali vengono trasferite al di fuori dell'Unione Europea.
Potremmo redigere accordi di trasferimento dei dati per proteggere i termini commerciali.
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo locale
Hai diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo locale se hai dubbi su come elaboriamo le tue informazioni personali.
Ti preghiamo di provare a risolvere qualsiasi problema con noi prima, anche se hai il diritto di contattare l’autorità di controllo in qualsiasi momento.
DIRITTI LEGALI ESERCITATI DAI RESIDENTI IN CALIFORNIA PER CONTRIBUIRE ALLA GESTIONE DELLA TUA PRIVACY
I residenti in California esercitano diritti specifici per quanto riguarda i loro dati personali. Questa sezione descrive tali diritti e come esercitarli.
Diritto di conoscere le informazioni personali raccolte, divulgate o vendute:
Hai il diritto di richiedere, previa verifica della tua identità, di sapere da noi quali informazioni personali abbiamo raccolto, usato, divulgato o venduto negli ultimi 12 mesi. Per sapere come esercitare questo diritto e quali informazioni potrebbe essere necessario fornire nel processo, si rimanda alla sezione “Come esercitare i diritti di accesso e cancellazione” più avanti. Abbiamo fornito informazioni sulle categorie di dati personali che abbiamo raccolto, le fonti da cui le abbiamo raccolte, le finalità per cui sono state raccolte e le terze parti con cui possiamo condividerle.
Diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali:
Hai il diritto di richiedere, previa verifica della tua identità da parte nostra, la cancellazione delle informazioni personali che abbiamo raccolto o conservato su di te, fatte salve alcune eccezioni. Vedere “Come esercitare i diritti di accesso e cancellazione” più avanti.
Diritto alla non discriminazione:
Hai il diritto di non ricevere trattamenti discriminatori da parte nostra nell'esercizio dei tuoi diritti descritti in questa sezione. Non esercitiamo discriminazione nei tuoi confronti (ad esempio, negandoti i servizi o applicandoti una tariffa diversa) per l'esercizio di uno qualsiasi dei tuoi diritti.
Diritto di revoca:
Hai il diritto di scegliere di non condividere i tuoi dati personali con terzi per le rispettive finalità commerciali nei seguenti modi:
• Compilando il modulo alla pagina active.com/claim
• Modificando le tue preferenze nelle impostazioni dell’account.
• Scegliendo di interrompere la raccolta di cookie non essenziali attraverso il nostro strumento di gestione dei cookie disponibile nella scheda Gestione della privacy nelle impostazioni del tuo account.
Come esercitare i diritti di accesso e cancellazione:
Per esercitare il tuo diritto di accesso o il tuo diritto di cancellazione, inviaci una richiesta in uno dei seguenti modi:
1. Compila il modulo alla pagina active.com/claim
2. Chiamaci al numero verde 1-(888)-543-7223
Per consentirci di esaudire la tua richiesta di accesso o cancellazione, dovrai fornirci informazioni sufficienti per verificare che tu sia la persona sulla quale abbiamo raccolto i dati personali o un suo rappresentante autorizzato. Potremmo chiederti informazioni associate al tuo account, che potrebbero includere il tuo nome, l’e-mail, l’indirizzo e il numero di telefono. Confermeremo la ricezione della tua richiesta entro 10 giorni e risponderemo alle richieste di accesso e cancellazione entro 45 giorni. Ti informeremo, inoltre, se non siamo in grado di verificare la tua identità sulla base delle informazioni da te fornite. Se invii una richiesta di cancellazione, ti invieremo un'e-mail di conferma per convalidare la richiesta prima di cancellare i tuoi dati personali.
Dopo aver risposto a due richieste provenienti da te entro un periodo di 12 mesi, potremmo scegliere di non rispondere ad altre richieste durante tale periodo.
Agente autorizzato:
Puoi designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per tuo conto. Se scegli di utilizzare un agente autorizzato, potremmo richiedere a entrambi di fornire all’agente autorizzato il permesso scritto per avanzare una richiesta per tuo conto e verificare la tua identità direttamente con noi. Potremmo negare una richiesta avanzata da un agente che non presenti prove di autorizzazione adeguate. Per inoltrare una richiesta tramite un agente autorizzato, seguire le istruzioni fornite su active.com/claim per le richieste presentate online o contattarci telefonicamente per le richieste effettuate tramite il nostro numero verde.
MINORI SOTTO I 16 ANNI
In alcuni paesi, i genitori hanno il diritto di consentire la raccolta e l'uso di informazioni personali da minori di età inferiore ai 16 anni (collettivamente, i “minori" e individualmente, il “minore") senza consentire la divulgazione di tali informazioni a terzi esterni, salvo per fornire i Servizi. ACTIVE condivide le informazioni personali raccolte dai minori con terze parti solo per la fornitura dei Servizi.
Quali informazioni raccogliamo dai minori di età inferiore ai 16 anni?
• Informazioni personali come nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo e-mail del genitore;
• Nome utente e password;
• Data di nascita;
• Nome visualizzato (questo è il nome che altre persone vedranno quando il minore invia articoli a uno dei nostri Siti o intraprende altre attività simili sui nostri Siti);
• Informazioni sulle attività e gli interessi di un minore;
• Altri dati del profilo, tra cui informazioni di contatto, genere e foto (raccolti dal genitore);
• Attività fisiche o informazioni simili relative alla salute (quanto a lungo si è esercitato, assunzione di calorie o perdita di peso), e
• Le informazioni di contatto di un amico (quando viene invitato a visitare il Sito).
Come usiamo le informazioni raccolte dai minori?
• Per fornire un avviso ai genitori in merito all'interesse del minore a registrarsi per utilizzare i Siti;
• Per ottenere un consenso verificabile dai genitori;
• Per fornire i nostri Servizi, per comunicare con i genitori sull'utilizzo dei Servizi da parte del minore e per altre finalità di assistenza clienti;
• Per fornire informazioni che un genitore o un minore ha chiesto di ricevere da noi in risposta a una richiesta di adesione;
• Per fornire i nostri servizi su richiesta dei nostri clienti
• Per amministrare eventi;
• Per fornire risultati di Eventi e
• Per migliorare i nostri Siti e Servizi fornendo esperienze personalizzate, personalizzazione della posizione, assistenza personalizzata e istruzioni.
Posso accedere e modificare le informazioni personali di mio figlio?
Se le informazioni personali di tuo figlio cambiano, se non vuoi più consentire a tuo figlio di partecipare ai Siti, o se desideri cancellare le sue informazioni personali e opporti ad ulteriori raccolte e utilizzo delle informazioni, inviaci un'email all’indirizzo privacy@activenetwork.com.
Per quanto tempo vengono conservate le informazioni di mio figlio?
Conserveremo le informazioni che raccogliamo fino a quando il tuo account o quello di tuo figlio saranno attivi, in base alle necessità per fornire i nostri servizi. Puoi chiudere il tuo account o quello di tuo figlio contattandoci. Ciononostante, potremmo conservare le tue informazioni o quelle di tuo figlio per un periodo supplementare, nei limiti di quanto consentito o richiesto per adempiere ai nostri obblighi di legge, per risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. Ti preghiamo di notare che, anche se cancelleremo le tue informazioni o quelle di tuo figlio, le stesse potrebbe persistere su supporti di backup o di archivio e altri sistemi informatici.
CONTATTACI
ACTIVE aggiorna regolarmente le sue politiche, procedure e prassi riguardanti le informazioni personali e questa informativa.
Il punto di contatto principale per tutte le questioni legate a questa informativa è il nostro responsabile della protezione dei dati. Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato nei seguenti modi:
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Telefono: 469-291-0300
Numero verde: 888-543-7223
In caso di domande, dubbi o lamentele riguardanti la nostra conformità a questa informativa, le informazioni che conserviamo su di te o se desideri esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci come primo passo. Investigheremo e tenteremo di risolvere lamentele e controversie cercando per quanto possibile di soddisfare il tuo desiderio di esercitare i tuoi diritti il più rapidamente possibile e in ogni caso, entro i tempi previsti dalle leggi sulla protezione dei dati.
Contattare l'autorità di controllo sulla protezione dei dati
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Potremmo aggiornare questa policy periodicamente. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo via e-mail (inviata all'indirizzo e-mail specificato nel tuo account) o tramite un avviso su questo sito web prima che la modifica diventi effettiva. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre prassi in materia di privacy.